Eliminação de dados

Última atualização: 15 de outubro de 2026

Esta página explica como pedir a eliminação dos seus dados pessoais tratados por Clínica Demo, incluindo os dados recebidos através do WhatsApp, do Instagram e do Facebook (Meta).

Deixar de receber mensagens

Responda STOP na conversa. Deixamos de lhe enviar mensagens por iniciativa própria e o assistente virtual não responde a essa mensagem.

Pedir a eliminação dos dados

Envie um e-mail para [a preencher] com:

• o número de telefone ou o nome de utilizador do Instagram com que falou connosco;
• o pedido: “eliminação dos meus dados”.

Confirmamos a receção e tratamos o pedido no prazo máximo de um mês. Por segurança, podemos pedir-lhe que confirme o pedido a partir do mesmo número ou conta. Serão eliminados o contacto, as conversas e as marcações associadas, exceto o que a lei nos obrigue a conservar (por exemplo, documentos de faturação).

Aplicações da Meta

Se removeu o acesso de uma conta de WhatsApp Business, Instagram ou Facebook à aplicação que usamos, nas definições da Meta, deixamos de receber novos dados dessa conta. Para eliminar também os dados já recebidos, siga os passos acima.

Mais informação na Política de Privacidade.